Servicios y Beneficios Comunes
En cuanto a las áreas comunes cuentan con piletas temáticas con toboganes de agua, patio de comidas rápidas, restaurante de mesa, Starbucks (excepto el Stella Nova), barra de tragos, Universal Store gift shop, Fitness Center, sala de juegos y lavandería.
En el lobby podrán hacer el Check In, adquirir tickets a parques y eventos especiales, realizar reservas para restaurantes, además de darle solución a cualquier inconveniente que pudiera surgir durante la estadía.
El acceso a la habitación, como en todos los hoteles de Universal, está garantizado para las 4pm. Sin embargo, siempre podrán concurrir antes del horario garantizado de las 4pm. Incluso podrían llegar muy temprano para recibir las room key y aprovechar el beneficio del Early Park Admission incluso el día del check in.
Si todo está listo menos la habitación, no habrá problemas en dejar sus maletas con el servicio de equipaje para que luego sea enviado directamente a su habitación más tarde. El día de salida también pueden usar este servicio si desean visitar un parque luego del check out o hacer compras finales.
Una Universal Store Gift Shop ofrece el clásico merchandising que luego verán en los parques Universal. También venden insumos básicos de farmacia, ítems para bebés y accesorios básicos de viaje para salir del paso. En todos los casos a un precio elevado.
Lavar la ropa puede conseguirse de dos maneras: a través de Bell Services con un costo adicional o en la lavandería que se ubica junto a las piletas y cuentan con máquinas de lavado y de secado.
El check out es en todos los casos a las 11am aunque suele haber una tolerancia de una hora sin mayores inconvenientes.
Como integrantes del selecto de grupo de hoteles de Universal Orlando Resort, incluyen sus beneficios principales:
Piscinas
Otro aspecto donde se verifican marcadas diferencias entre los hoteles que integran la categoría.
La piscina del Sapphire Falls Resort es la más grande de todos los hoteles Universal, con diseño caribeño, tobogán, playas de arena, fogata y un ambiente ideal para familias que buscan combinar relax y diversión, claramente es la ganadora de la categoría.
La del Aventura Hotel es más pequeña y minimalista, con líneas modernas y un ambiente tranquilo, perfecta para parejas o adultos que priorizan la calma.
En Stella Nova Resort, la piscina sorprende con su forma de galaxia espiral e iluminación LED nocturna, ofreciendo un entorno colorido y atractivo especialmente para familias con chicos. Por su parte, la piscina de Terra Luna Resort está inspirada en cráteres y paisajes terrestres, con un diseño relajante, juegos acuáticos y una atmósfera más serena, ideal para quienes prefieren un descanso visual y natural.
Las piletas están abiertas de 7am a 11pm pero los guarda-vidas trabajan entre las 10 y 20 hs. El agua es climatizada a 28 C° todo el año. Encontrarán toallas disponibles en la pileta.
Restaurantes
Los cuatro hoteles ofrecen dos excelentes locaciones de comidas rápidas de buen tamaño y variedad. Lo encontrarán abierto desde las 7am hasta las 11pm, sirviendo desayuno, almuerzo y cena.
Junto a las piletas encontrarán barras y mesas donde pueden consumir tragos con alcohol y unas pocas opciones para comer.
También podrán disfrutar de tragos en un lounge o de un buen café Starbucks ubicado en la zona del lobby (excepto el Stella Nova).
En la categoría de restaurantes de mesa o Table Service se verifican las mayores diferencia entre los cuatro hoteles:
El Sapphire Falls Resort es el que brinda una oferta completa de restaurantes de mesa, destacándose con Amatista Cookhouse, de cocina caribeña en formato abierto y con vistas, y Strong Water Tavern, un bar-restaurante especializado en rones y tapas latinas con un ambiente elegante.
Aventura hace de su restaurante en la terraza una de sus mayores fortalezas: su rooftop bar Bar 17 Bistro, que aunque no es un restaurante formal, brinda platos al estilo fusión con vistas panorámicas espectaculares.
Tanto Stella Nova como Terra Luna Resort no cuentan con restaurantes de mesa, limitándose a patios de comidas estilo “grab & go” y bares junto a la piscina para opciones rápidas y casuales.
La opción delivery se concentra en el envío de Pizzas a la habitación, también permite solicitar ensaladas y otros platos para consumir en la habitación.
Transporte y Ubicación
El transporte es, en la mayoría de los casos, por bus. Sólo Sapphire Falls ofrece la opción Water Taxi también disponible en los hoteles de categorías superiores.
La frecuencia es excelente y la mínima distancia a los parques hace del trayecto una corta delicia.
El diseño de Universal Orlando Resort permite también el acceso a pie a algunos parques parques principales a través de caminos señalizados, pero no todos los hoteles permiten llegar a todos los parques caminando.
Aventura está a corta distancia de Volcano Bay, la caminata a Universal Studios e Islands of Adventure es posible pero no cercana. No es factible llegar caminando a Epic Universe.
Sapphire al contrario, está relativamente cerca de Islands y Universal. No es posible llegar caminando desde aquí a Epic Universe.
Los hoteles espaciales están a corta distancia a pie de Epic Universe aunque sólo Stella Nova cuenta con un camino señalizado para llegar a pie, Terra Luna no tiene (por el momento, ya que no se descarta una construcción futura) esa ventaja.