Virtual Line Disney

Disney utiliza el sistema de Virtual Line para manejar las multitudes y esperas en atracciones muy populares. Desde fines de mayo de 2022 es el sistema para Guardians of the Galaxy Cosmic Rewind y desde 2023 para Tron en Magic Kingdom

Nuevas Atracciones, alta concurrencia, y otros factores pueden provocar que el sistema sea la forma de acceder a una experiencia popular. Conozcan aquí todos los detalles.

Actualizado: septiembre 11, 2023

Tiempo de Lectura: 7 minutos

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Panorama

Algunas atracciones, especialmente en los meses posteriores a su estreno, alcanzan niveles enormes de popularidad.

Esa popularidad extrema ha llevado a Disney a idear un sistema especial y específico para poder disfrutar de esas experiencias en sus momentos de esplendor.

Se trata básicamente de una lista de espera en la cual deberán pre-anotarse y, si logran hacerlo, recibirán un número de grupo que será llamado en algún momento del día a abordar. 

El procedimiento es sencillo pero los lugares se agotan muy rápido (en ocasiones en pocos segundos).

Aquí repasamos todos los detalles para que puedan lograrlo y no se pierdan uno de los puntos más altos de su viaje mágico.

Esta fue la situación para Star Wars: Rise of the Resistance desde su estreno en 2019 y hasta 2021 y de Remy‘s Ratatouille Adventure en Epcot desde su estreno en octubre 2021 hasta enero de 2022 . 

Desde fines de mayo de 2022 es la única forma de poder acceder a «Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind» en Epcot sin costo extra y a Tron Lightcycle Run en Magic Kingdom (otra opción es pagar una Lightning Lane individual para ambas atracciones)

Reglas de la la Fila Virtual

El sistema de Fila Virtual se apoya en algunas reglas rígidas o premisas que deberán cumplir si quieren tener éxito en obtener un lugar para abordar:

  • Cuenta. Deberán tener lista su cuenta en My Disney Experience con todos los tickets del grupo que pretenderá abordar a la atracción debidamente vinculados. 
  • Park Pass. Deberán tener su reserva tomada en el sistema  Park Pass System para visitar Epcot o Magic Kingdom (de acuerdo de cuál de las dos atracciones se trate) el día en que intentarán incorporarse a la fila virtual.
  • Todo vinculado. Solo un grupo con tickets asociados a la cuenta y reserva en Park Pass System podrá intentar la incorporación a la fila virtual
  • ¿Cuándo? Deberán intentarlo el mismo día de visita a Epcot (en el caso de Guardians) o a Magic Kingdom (en el caso de Tron).
  • ¿A qué hora? El proceso tiene dos partes: primero pre-cargarán al grupo que desea incorporarse a la fila virtual, este paso podrán hacerlo desde las 6am del día de visita. Luego, el intento de inscripción en la fila virtual lo realizarán exactamente a las  las 7am del día de su reservación. Debe ser exactamente a esa hora porque los lugares se suelen agotar en pocos segundos.
  • ¿Desde dónde? En el primer intento del día a las 7am, es indistinto desde donde intentarán la reserva. No será necesario encontrarse en el interior del parque para realizar la reserva, pueden hacerlo desde su hotel o cualquier lugar con acceso a internet.
  • Segunda Chance. Una segunda posibilidad se abrirá a las 1pm del mismo día permitiendo que quienes no pudieron incorporarse a las 7am tengan otra oportunidad. En este caso sí, será necesario que quien intente la reservación se encuentre en el interior de Epcot (para Guardians) o de Magic Kingdom (para Tron).

Tanto a las 7am como a las 1pm los lugares son limitados y están sujetos a disponibilidad. La experiencia indica que se agotan en pocos segundos 

Tip

Sujeto a cambios

Disney advierte oficialmente que el horario en que puede realizarse el intento para incorporarse a una fila virtual está sujeto a cambios.

Desde la implementación del sistema, este horario fue efectivamente modificado en algunas oportunidades.

Aunque hacemos nuestro mayor esfuerzo por mantener este sitio web actualizado, siempre sugerimos que el día previo a su reserva consulten con un Cast Member o en el sitio oficial de Disney para verificar que los horarios no han sido recientemente cambiados.

 

Atracciones con Fila Virtual

Actualmente Disney está utilizando la Fila Virtual exclusivamente para dos atracciones de reciente estreno, la montaña rusa inspirada en Guardianes de la Galaxia en Epcot: «Guardians of the Galaxy: Cosmic Rewind» y «Tron Lightcycle Run» en Magic Kingdom.

Para subirse a estas dos montañas rusas deben dominar este sistema o bien deberán comprar una selección de Lightning Lane individual con costo extra. 

Paso a Paso para Incorporarse a la FV

El día de visita al parque donde se ubica la atracción con Fila Virtual despiértense al menos 15 minutos antes de las 7am.

Las instrucciones que verán a continuación deben ejecutarlas exactamente a las 7am, deben apretar el botón «Join» exactamente en el momento en que el reloj del teléfono cambia de 6:59 a 7:00

Instrucciones para unirse (lo hacen desde el hotel):

  1. 6,45 ingresar a My Disney Experience con la cuenta en la que tienen vinculados sus tickets y la reserva del Park Pass System a Epcot (para Guardians) o Magic Kingdom (para Tron) el día en que querrán su lugar en Cosmic Rewind y a Magic Kingdom la jornada en que disfrutarán de Tron.
  2. En la sección principal (ícono de «Casita» en la barra inferior), busquen el apartado «Virtual Queue» y utilicen el botón «Join Virtual Queue» para iniciar el proceso. 
  3. Utilicen la opción «Preselect Party» para incluir a todos los integrantes del grupo que se unirán a la fila virtual. La aplicación sólo permitirá incorporar a quienes tengan un ticket activo y una reserva de Park pass system para ese día en Epcot o Magic Kingdom según el caso.
  4. 7:00hs (exactamente a esa hora): tocar el botón «Refresh» para lograr el lugar.
  5. Si lograron la inscripción, el sistema les indicará cuál es el grupo de ingreso al que pertenecen. Los grupos son llamados en orden a lo largo del día.
  6. La app les notificará cuando el turno para su grupo ha llegado, asegúrense de habilitar las notificaciones para My Disney Experience.
  7. El llamado incluirá un plazo máximo para presentarse en la entrada de la atracción, y alinearse en la zona de espera. Esa espera será moderada (20 minutos aprox.) 
Tres pasos a la hora señalada

Segunda Chance: Si el procedimiento no ha funcionado (porque se agotaron los grupos antes de que puedan unirse), tendrán otra oportunidad a las 13hs. En esta segunda opción será obligatorio que todos hayan ingresado al parque antes de las 13hs. El resto del protocolo es igual, sólo que deberán intentarlo exactamente cuando el reloj cambie de 12:59 a 13:00.

Dato

Sin garantía

La entrada a la atracción con fila virtual está sujeta a disponibilidad.

Disney indica expresamente en su sitio web oficial que la asignación a un grupo  no garantiza el ingreso a la atracción.

No obstante, en la práctica, únicamente dificultades técnicas graves o un día de concurrencia extrema podrían frustrar el abordaje a la experiencia si lograron incorporarse a la fila virtual.

Tip

Beneficio de Lujo

Si son huéspedes de hoteles Disney De Lujo y concurrieron a Epcot o a Magic Kingdom en aquel día de la semana que tiene programadas Extendend Hours (exclusivas para huéspedes Disney de Hoteles de lujo), tendrán una tercera opción para incorporarse a la fila virtual de Guardians o Tron respectivamente.

Esa opción se habilita exactamente a las 18hs.

El Llamado

Logrado el lugar en la fila virtual, serán parte de un grupo de abordaje con un número de identificación.

A lo largo del día, My Disney Experience y letreros digitales dispuestos en el parque informarán cuál es el grupo de abordaje que está siendo llamado a ingresar a la atracción con fila virtual.

En cuanto sea el turno del grupo que integran, recibirán una notificación a través de la aplicación My Disney Experience siendo llamados para concurrir a la puerta de la atracción.

Tendrán hasta una hora a partir del horario en que fueron notificados para llegar a la zona de ingreso de la atracción.

Una vez allí, no subirán inmediatamente sino que transitarán la zona de espera junto a los otros visitantes llamados a abordar.

En algunos minutos más comenzará la aventura. 

A la izquierda el tilde muestra que la selección fue exitosa. A la derecha el llamado a abordar
Fast Pass

Disney Genie

My Disney Experience

My Disney Experience

Park Pass System

Park Pass System

Disney Dining Plan

Disney Dining Plan

Memory Maker

Memory Maker

¿Qué Sigue?

Lo que sigue es seguir descubriendo en detalle las reglas más importantes que rigen las vacaciones en Walt Disney World. El uso de la app My Disney Experience, las reservas del Park Pass System, Disney Genie, el plan de comidas y el sistema de fotografía.

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