Tiendas Clearence: Outlet del Outlet

Las tiendas clearence de marcas y las tiendas departamentales con modelo clearence ganan adeptos entre los compradores del área de Orlando.

Los descuentos más abultados y el precio como único factor son la cultura que marca a fuego este tipo de establecimiento.

Actualizado: noviembre 12, 2018

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[tituloh4valija]PANORAMA[/tituloh4valija]

Las tiendas «clearence» son el Outlet del Outlet.

En el mundo de las compras, la palabra «clearence» indica oferta extrema.

Es la intención del vendedor de «limpiar» «barrer» y «despejar» sus depósitos de determinada mercadería.

¿La forma? Con precio ridículamente bajos.

En las tiendas de los Outlets e incluso en determinadas tiendas retail de los Malls principales, verán estantes, percheros o mesas con el cartel «Clearence» avisando que allí está la mercadería con mayores rebajas de la tienda.

Pero en esta sección no nos ocuparemos de un estante o un perchero clearence sino de tiendas completas con este formato de comercialización.

No hay una sola experiencia de compras correcta: es un objetivo tan lógico buscar la última tendencia en una tienda retail, conseguir una oferta de la temporada pasada en un Outlet o encontrar un precio ridículo en una tienda clearence.

En esta sección un relevamiento de las marcas y tiendas departamentales que se mueven en este segmento extremo de ofertas en el área de Orlando.

[tituloh4valija]LO QUE ENCONTRARÁN EN LAS TIENDAS CLEARENCE[/tituloh4valija]

Las tiendas llamadas “clearence” ofrecen mercadería a más bajo costo disponible.

En general, el origen de la oferta que encontrarán en este tipo de tienda tiene dos fuentes principales:

  1. Mercadería que no pudo ser vendida en Outlets. Habitualmente en tiendas clearence de marca.
  2. Mercadería que llega en base a un «modelo de negocio clearence». Habitualmente en tiendas departamentales

Por ejemplo Tommy Hilfiger cuenta con una tienda clearence en la zona de Orlando. Cuando Tommy Hilfiger desea generar espacio, limpiar su capacidad de depósito en un Outlet debido a que nueva mercadería rebajada le ha llegado desde las tiendas retails de primera venta al público, enviará esa mercadería a su tienda clearence en Kissimee.

El «modelo de negocio clearence» lo encarnan tiendas departamentales como Ross y Marshalls. Apoyados en su gran tamaño y en una cultura de compras que sólo se enfoca en el precio, estas tiendas departamentales entrenan ejércitos de compradores que negocian en todo mundo con las marcas más reconocidas y consiguen excelentes precios que luego trasladas a sus tiendas. La mercadería que suelen negociar es aquella que las marcas están dispuestas a vender a menor valor y por lo tanto no es la que verán en las tiendas retails de Malls como el Millenia o el Florida Mall. Oscilará en el rango de la mercadería que ven en Outlets y en tiendas clearence de marca.

Encontrarán entonces mercadería a un precio habitualmente inferior al de los Outlets.

En ambos formatos el esquema funciona sin lujos, sin vidrieras, sin campañas de marketing, con limitación de modelos, limitación de talles y alta rotación.

Programar visitas de compras a una tienda clearence de marca o tiendas departamentales de modelo clearence es pensar en una búsqueda del tesoro: el tesoro será un precio insólito. Suele valer la pena una visita, ir con baja expectativa y quizá llevarse un premio inesperado.

[tituloh4valija]LA OFERTA CLEARENCE[/tituloh4valija]

Continuando la división entre tiendas clearence de marca y tiendas departamentales con modelo clearence, el formato es similar a las tiendas de los outlets: las tiendas de marca clearece sólo ofrecen productos propios pero con los descuentos más extremos y la mercadería que no pudo venderse en outlets y las tiendas departamentales clearence son multimarca -al estilo de Macy´s en el Florida Mall o Blomingdale´s en el Millenia- pero con una oferta enfocada en las grandes rebajas.

Generalmente son parte de un complejo de tiendas ordenadas en torno a un estacionamiento, habitualmente verán al ingresar un cartel que muestra la oferta de tiendas del lugar y un nombre que identifica el mini-complejo comercial. No encuentran estas tiendas en los Outlets o en los Malls principales.

Las tiendas clearence de marca más populares están juntas en la zona de Kissimee, en un complejo llamado Kissimee Shopping Center. Allí encontrarán la tienda clearence de Nike,  la de Tomy Hilfiger y la de Converse e incluso una de Disney.

La oferta de tiendas departamentales es dispersa y variada: lsa más populares son Marshalls y Ross, las tiendas sumadas de ambas marcas se acercan a las dos decenas de locales en el área. Se destacan dos locales ubicados muy cerca del Florida Mall, un Marshalls y un Ross.

Nordstrom Rack, otra muy buena opción con mercadería de calidad superior, tiene sólo una en la zona de Millenia.

Es importante revisar en sus  respectivos sitios web los horarios operativos para cada semana puntual del año en que deseen visitarlos, pero en general las tiendas departamentales clearence operan entre las 9,30 y las 21,30hs de lunes a sábados con horarios reducidos en los días domingos. Nordstrom Rack suele abrir entre 10 y 21 también con horarios reducidos los domingos.

El Kissimee Shopping Center con las tiendas de Nike Clearence, Tommy Clearence, Converse Clearence y Disney Clearence suele funcionar entre 9 y 21hs de lunes a sábado

[tituloh4valija]COMO LLEGAR[/tituloh4valija]

Para llegar a las tiendas deberán primero elegir cuál visitar.

Google Maps, el punto de partida y el deseo de visitar algún otro punto de interés (Outlet, Florida Mall, Mall at Millenia, Best Buy, etc) determinará cuál es la tienda departamental con modelo clearence que mejor se ajusta al programa de actividades.

Es muy sensato programar una visita a uno de los Malls (Florida o Millenia) y combinarlo con una tienda departamental clearence de la zona.

Si optan por tomar taxi o Uber o utilizar el auto y el GPS, estas son las direcciones exactas:

Ross:

El más cercano a Disney World se ubica en 3205 Rolling Oaks Blvd, Kissimmee, FL 34747

El más cercano a Universal Orlando Resort se ubica en  

Cerca del Florida Mall tiene dos locales: 7825 South Orange Blossom Trail y 1736 Sand Lake Rd, Orlando, FL 32809

Cerca de The Mall at Millenia se ubica  en 4661 Millenia Plaza WayOrlando, FL 32839

Marshalls:

El más cercano a Disney World se ubica en 4799 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL 34746

El local cercano al Florida Mall: 730 Sand Lake Road, Orlando, FL 32809

Otro local es muy cercano a The Mall at Millenia: 4648 Millenia Plaza Way, Orlando, FL 32839. Este es también el mejor ubicado respecto a Universal Orlando Resort.

Nordstrom Rack

Su único local en el área está a pocos minutos del Mall at Millenia: 4036 Eastgate Dr, Orlando, FL 32839

Kissimee Shopping Center

Para visitar las tiendas clearence de Nike, Tommy, Converse y Disney deberán dirigirse hacia 2573 Old Vineland Rd, Kissimmee, FL 34746, aproximadamente 20 minutos en auto desde Walt Disney World y 25 minutos desde Universal Orlando

[tituloh4valija]ROSS, MARSHALLS Y OTRAS TIENDAS DEPARTAMENTALES CLEARENCE[/tituloh4valija]

Las tiendas departamentales con modelo clearence son más y más populares cada año en el área de Orlando.

Tienda departamental son llamadas todas las multimarca, encontrarán en los Malls principales (por ejemplo Neiman Marcus, Bloomingdale’s y Macy’s en el Millenia o  Dillard’s, JCPenney, Dick’s Sporting Goods y nuevamente Macy’s en el Florida Mall), en los Outlets (por ejemplo Sacks Fifht Avenue en ambos Premium) y también en locales propios del área de Orlando.

En este último formato se presentan las enfocadas en ofertas clearence cuyos exponentes principales son Marshalls y Ross.

Pequeños complejos con un puñado de locales ordenados alrededor de un estacionamiento suele ser el formato habitual en que estas tiendas se encuentran en la zona.

No tienen servicio de comida, ni wi fi, ni servicios extra.

Sólo mercadería de lo más variada ordenada por talle y categoría.

El modelo de negocio muestra con orgullo la ausencia de lujo «no frills»: la mercadería debe encontrarse, no está elegantemente exhibida, no hay maniquís, ni pantallas táctiles para encontrar un ítem puntual, ni decoraciones. La estrella es el precio.

Es una búsqueda del tesoro: lo que necesitan puede o no estar, si está puede o no estar en su talle o en el color deseado, seguramente tendrá un precio insólito y muchas veces será el precio el que determine que quieran algo que no tenían inicialmente en mente.

Las marcas son variadas, con mucha coincidencia con la que encuentran en los Outlets por ejemplo y la mercadería es de primer nivel. No hay fallas ocultas.

Según sus propios dichos, las increíbles ofertas son logradas por estas cadenas gracias a un modelo de negocios diferente al de los revendedores tradicionales: en lugar de concurrir a las ferias de ventas mayoristas tres o cuatro veces al año, los compradores de tiendas como Marshalls y Ross están todas las semanas del año tras ofertas de último minuto. Son las llamadas compras oportunistas. Si el fabricante produjo de más o una Factory Store de Outlet no logra colocar su oferta, allí habrá un comprador de estas cadenas cerrando un trato.

También afirman realizar compras directas a los fabricantes de más de 60 países del mundo, eliminando intermediarios y obteniendo en consecuencia menores precios.

Luego, los beneficios de este modelo de compras se trasladan al cliente.

En menor medida el diseño de las tiendas (simple, desprovisto de lujos, sin comodidades extras y con una salida centralizada), casi como un supermercado, provocan una baja en los costos fijos que también son trasladados en mejores precios para el cliente.

¿Cuales son las marcas que pueden encontrarse allí?

Las marcas varían de local a local y de semana a semana dentro de un mismo establecimiento. El propio modelo de compras explicado en el punto anterior así lo impone.

Sin embargo puede sostenerse válidamente que las marcas que se ofrecen en estos locales son reconocidas mundialmente, en ocasiones mezcladas con otras marcas menos populares. Los establecimientos suelen estar divididos en secciones: Hombre, Mujer, Chicos, Accesorios, Juguetes y Artículos para el hogar.

En la sección Mujeres, es usual ubicar subsecciones: señoras, jóvenes, adolescentes, vestidos, lencería y calzado. Allí pueden  encontrar marcas como Nike, Reebok, Donna Karan, Calvin Klein, Tommy Hilfiger, Polo y hasta Versace entre otras

En la sección de Hombres: Señores, Jóvenes, calzado y accesorios. Allí, todas las marcas deportivas representadas, como Nike, Puma, Adidas o Reebok, además Polo, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Gap, Guess, Dior entre otras.

En la sección de Niños: los productos están ubicados por edades: recién nacidos, Toddlers (2 a 4), niñas (5 a 16), niños (5 a 16), además de una sección calzado y otra de juguetes. Algunas marcas aquí son OshKosh, Levi´s, Tommy Kids, Gap, Nike, Puma, Reebok, además de ropa de franquicia oficial Disney, Nickelodeon y Barbie entre otras muchas. Los juguetes y libros infantiles son también de licencias oficiales y tienen precios irrisorios.

Entre los accesorios encontrarán: carteras, relojes, perfumes, gadgets electrónicos, perfumes, anteojos de sol, cremas, joyería y valijas de todo tamaño y modelo. Samsonite es sólo una de las marcas disponibles en valijas, los perfumes incluyen Armani, Carolina Herrera, Tommy, Polo, Lancome.

Para el hogar: sábanas, toallas, adornos, objetos navideños, objetos para la cocina, para el jardin o el  dormitorio.

¿Cómo comprar?

Sea paciente. La mejor forma de comprar en estos establecimientos es revisando una a una los productos ofrecidos dentro de la categoría buscada y nuestro talle.

La mercadería está acomodada de tal manera que son esos dos parámetros los únicos asegurados en cada sección: no puede saberse si existe una remera nike talle 52, para descubrirlo deberán ir a la sección remeras, talle 52 y mirar una a una todas las existentes para ver si está la que desean u otra similar .

Sea amplio. quien pretenda ser muy específico con su búsqueda, deberán pensar en concurrir a un Mall o a un Outlet, ubicar el local de la marca y solicitar el producto. Aquí la forma de comprar es otra, determinar una necesidad lo más genérica posible, buscar qué se ofrece en esa categoría y comprar si algo de lo ofrecido es de nuestro  gusto. El precio, será siempre bajo.

Llegue temprano. El modelo de negocios provoca que la mercadería rota continuamente. De 3 a 6 veces por semana se incorpora nueva mercadería y la mejor suele ser vendida antes del mediodía. Si puede, concurra temprano y tendrá una ventaja con respecto a los otros buscadores de gangas. Otra cuestión derivada de este modelo es que la tienda es literalmente otra con apenas 4 o 5 días de diferencia.

No deje para después. Si encuentra algo que le gusta, métalo en el changuito probablemente sea el único modelo y talle existente de ese producto. Si lo deja puede que no vuelva a encontrarlo.

Marshalls y Ross son similares aunque la primera suele mostrar mejores números de satisfacción del cliente en rubros como: relación calidad precio, facilidad para ubicar la mercadería, atmósfera del local y velocidad de pago. Ross suele ganar en variedad de talle y selección de mercadería.

Nordstrom Rack está un escalón más arriba de Marshalls y Ross, la experiencia de compra es superior en atención, atmósfera, variedad de talle, calidad de mercadería y velocidad de pago. Sin embargo sus precios están apenas por arriba de las otras dos. Es nuestro preferido.

[tituloh4valija]CLEARENCE DE MARCAS[/tituloh4valija]

Los clearence de Nike, Tommy Hilfiger, Converse y Disney, agrupados en el Kissimee Shopping Center pueden merecer un espacio en el plan día por día de la estadía si disfrutan mucho de encontrar tesoros escondidos a precios irrisorios.

Estas tiendas -por definición- muestran precios más bajos que sus equivalentes de Outlets pero no es inusual que la variedad y calidad de la oferta sea demasiado baja.

Recuerden que es mercadería que no pudo venderse en tiendas retail, tampoco pudo venderse en tiendas Outlets, no fue querida en las estanterías Clearence de esas mismas tiendas y sólo luego de pasar toda esa cadena de rechazo llega a la tienda clearence general con una rebaja adicional.

Pueden encontrar un tesoro pero también pueden perder demasiado tiempo buscándolo.

Factor X

Cuando piensen en este tipo de compras, deben pensar en la búsqueda del tesoro.

El premio es conseguir un producto a un precio insólito. Casi regalado.

Sin embargo nadie regala realmente nada en nuestros días.

Para medir si este tipo de compras es una buena idea no pueden dejar de considerar el tiempo que estarán pasando allí buscando el tesoro.

Quizá consigan una divertida remera Nike a 5 dólares pero también es probable que hayan pasado la tarde buscándola.

Si disfrutan la búsqueda, no habrá problema si la recompensa es sólo el precio bajo, deben repensar.